brief van incassobureau

Krijgt u een brief van een incassobureau, let dan op bepaalde zaken, gaat het over een factuur die u niet kan herinneren, vraag dan een bewijs aan van deze factuur en een bewijs voor volmacht om deze te incasseren. Als het om een valse aanmaning gaat, dan heb je al grote kans dat ze stoppen met aanmanen. Let er ook op of dat u te maken heeft met een deurwaarder of een incassobureau, een deurwaarder heeft meer bevoegdheden en heeft een wettelijke status. Dat heeft een incassobureau niet, zij kunnen geen beslaglegging doen en ook niet zelf dagvaarden.

Controleer ook of de incassokosten juist zijn, die in rekening gebracht zijn, over bedragen onder 2.500 euro mag maar 15 procent incassokosten geteld worden. Over de volgende 2.500 euro maar tien procent en over de daarop volgende 5.000 euro 5 procent. Verder is het belangrijk dat je nooit contant geld betaald aan een incassobureau, belangrijk is dat je een bewijs hebt dat je daadwerkelijk betaald hebt aan het incassobureau. Bij klachten over het incassobureau kun je terecht op de website van klachtencompas.nl of klacht.nl.